Layanan penjualan kami
1. Layanan Pra-penjualan
- Konsultasi teknis profesional: Tim penjualan dan teknik kami menganalisis bahan pencetakan pelanggan, volume produksi, persyaratan proses, dan tata letak pabrik untuk merekomendasikan model mesin yang paling sesuai, termasuk printer layar oval, printer hybrid digital, peralatan pembuat pelat CTS, dan pengering tambahan.
- Desain solusi yang disesuaikan: Kami menyediakan kustomisasi mesin yang dipersonalisasi, seperti jenis oven yang dapat disesuaikan, pelat ukuran besar khusus, desain kolom rangka bawaan, dan peralatan bantu pendukung yang disesuaikan dengan permintaan produksi yang unik.
- Kunjungan ke ruang pamer pabrik: Pelanggan dipersilakan untuk mengunjungi basis produksi kami, menyaksikan pengujian pengoperasian mesin yang sebenarnya, dan memeriksa seluruh bengkel pemrosesan & perakitan CNC.
- Penawaran kutipan dan dokumen teknis: Tawarkan kutipan resmi terperinci, lembar parameter mesin, gambar tata letak, dan rencana aliran produksi untuk referensi pelanggan.
2. Layanan dalam penjualan
- Pelacakan produksi transparan penuh: Kami mengirimkan foto dan video rutin kemajuan pemesinan, pengelasan, perakitan, dan pengujian selama produksi.
- Inspeksi pabrik yang ketat: Setiap mesin menjalani perakitan lengkap, kalibrasi presisi, dan uji pengoperasian berkelanjutan sebelum pengiriman untuk menjamin kinerja yang stabil.
- Kemasan standar ekspor: Mesin dikemas dengan bahan tahan lembab dan tahan guncangan untuk menghindari kerusakan selama transportasi laut atau darat jarak jauh.
- Pengiriman dokumen lengkap: Memberikan sertifikasi CE, sertifikat ISO, manual pengoperasian, daftar suku cadang, dan semua dokumen bea cukai.
3. Layanan Purna Jual
Mekanisme Pelayanan Luar Negeri
- Wilayah dengan agen lokal resmi: Agen lokal bertanggung jawab penuh atas pemasangan di lokasi, commissioning alat berat, pelatihan pengoperasian staf, dan layanan pemeliharaan harian.
- Negara tanpa agen lokal: Teknisi profesional kami akan dikirim ke luar negeri untuk menyelesaikan instalasi di tempat, debugging, dan pelatihan teknis atas permintaan pelanggan.
Dukungan Jangka Panjang
- Pelatihan pengoperasian & pemeliharaan gratis: Ajari pekerja pengoperasian pencetakan, penyesuaian parameter, pembersihan harian, dan pemecahan masalah kesalahan sederhana.
- Pasokan suku cadang global: Pengiriman cepat suku cadang asli dengan harga bersaing untuk meminimalkan waktu henti produksi.
- Konsultasi teknis seumur hidup: Panduan jarak jauh online 24/7 melalui panggilan video untuk menyelesaikan masalah operasional dan teknis kapan saja.
- Kunjungan tindak lanjut rutin: Lacak status pengoperasian alat berat secara berkala dan berikan saran pengoptimalan untuk meningkatkan efisiensi produksi.
